Richard Moelker

Ruime ervaring met improvisatie theater, ik kan dan ook snel schakelen tussen verschillende rollen en kan de interactie aangaan met publiek. Bedrijfstheater is een van de dingen waarvoor ik kan worden ingezet. Mijn sterke punt is mensen op hun gemak stellen en terugkoppeling geven. Ik heb onder andere een jaarlang acteeroefeningen en sociale vaardigheidsoefeningen gedaan met licht verstandelijk beperkte jongeren, waarbij positieve terugkoppeling belangrijk is. Ik kom uit de wereld van de klantenservice en het klantcontact, en ik kan worden ingezet worden voor klantvriendelijkheidstrainingen, omgaan met complexe klantvragen en boze klanten, etc. Ruime ervaring met als mysterie klant, zowel telefonisch als live.