Ans Daalhuizen

Vanuit mijn ervaring in de welzijnssector weet ik waar de angels zitten bij werknemers die in de dienstverlening werken. Ik heb kennis van diverse methodieken (transactionele analyse, Bolton&Bolton, Roos van Leary etc) en gespreksvormen (slechtnieuwsgesprekken, verzuimgesprekken, feedback geven) en gedragingen (met weerstand, assertiviteit etc)
Ik heb een master gevolgd voor het Omgaan met Agressie en weerstand en de master Assessments.